Sur Hubi.ai, les retours utilisateurs font évoluer le contenu du bot.
A propos de Hubi.ai :
La gestion des retours utilisateurs est centrale dans Hubi.ai.
Quel que soit le canal, les utilisateurs vont pouvoir faire évoluer le contenu du bot en fournissant aux responsables de l’édition (les fameux coachs!) des retours précieux.
L’IA de Hubi.ai va également automatiquement améliorer les contenus en apprenant des retours utilisateurs.
Les algorithmes de génération de contenus sont capables de comprendre des centaines de formulations différentes.
En revanche, certaines formulations peuvent poser problème ou peuvent ne pas être comprises de prime abord.
L’entraînement des chatbots est une phase importante, qui leurs permettra de comprendre un maximum de formulations.
Dans Hubi.ai, tant les feedbacks négatifs que les feedbacks positifs sont pris en compte.
Cela permet d’augmenter la qualité des bases et la compréhension de vos utilisateurs.
Via le portail de configuration, les coachs vont pouvoir traiter ces feedbacks selon leurs droits, et ainsi améliorer en continu les contenus métiers que vous aurez publié.
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Découvrez nos points forts :
Hubi.ai vous permet de créer du contenu personnalisé approprié.
