Nouvelle base de connaissances sur étagère
Microsoft 365 : Teams Téléphonie
Le module Microsoft Teams contenait jusqu’à présent deux bases de connaissances :
- « Microsoft Teams : Adoption », destinée aux questions et actions courantes pour les utilisateurs finaux de l’outil,
- « Microsoft Teams : Gouvernance », destinée à la mise en place et à la gouvernance de l’outil pour les administrateurs Teams.
Pour compléter ce module et couvrir toutes les fonctionnalités offertes par Microsoft Teams, nous avons créé la base « Microsoft Teams : Téléphonie ».
Cette base s’adresse à la fois aux utilisateurs finaux et aux administrateurs Teams.
La base décrit :
- les fonctionnalités principales du système téléphonique Teams,
- les actions courantes liées aux fonctionnalités de la téléphonie Teams,
- les processus de mise en place et de paramétrages de la téléphonie Teams dans une organisation.