par Valentine Pradal | Déc 1, 2021 | Hubi.ai - metabot, hubi.ai - plateforme de chatbots
La gestion de la connaissance d’une entreprise est une des pierres angulaires de tout projet de déploiement de chatbot. Chez Hubi.ai, l’accès à la connaissance est matérialisé par deux types d’éléments : • Les bases de connaissances, qui permettent...
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par Valentine Pradal | Nov 23, 2021 | Banque & Assurance, Hubi.ai - metabot
Retrouvez l’interview du DSI d’une entreprise de plusieurs milliers d’utilisateurs dans le secteur financier. Dans un premier temps, il nous explique comment il en est venu à rechercher une solution de metabot. Dans un second temps, il nous détaille...
par Valentine Pradal | Nov 2, 2021 | Hubi.ai - metabot, hubi.ai - plateforme de chatbots
Avant de vous donner nos clés pour réussir votre projet de bot, nous allons commencer par vous citer les meilleures façons de louper votre déploiement de bot au sein de votre organisation. En effet, si vous voulez échouer, appliquez l’un de ces points ci-dessous et...
par Valentine Pradal | Oct 12, 2021 | Hubi.ai - metabot, hubi.ai - plateforme de chatbots
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par Valentine Pradal | Oct 10, 2021 | Hubi.ai - metabot, hubi.ai - plateforme de chatbots
Réussir sa relation client, c’est détecter rapidement les besoins et les attentes de vos clients et prévenir autant que possible leurs réclamations. En cas d’insatisfaction client, la réaction doit être immédiate sous peine de le voir quitter votre marque....
