5 raisons de déployer un chatbot dans un espace de travail numérique
Aujourd’hui, de plus en plus d’organisations adoptent les espaces de travail numériques (« digital workplace » en anglais). Ces espaces de travail numériques permettent à tout collaborateur de communiquer, collaborer et accéder à ses documents de travail...
10 étapes pour réussir son chatbot
Avant de mettre votre chatbot en production, il existe des étapes primordiales à suivre dans sa conception afin de s’assurer de son bon fonctionnement et de son futur succès. Voici donc 10 étapes pour réussir son chatbot : Restreindre les domaines d’expertise Tout...
Mystère de la traduction : comprenez la logique de votre bot
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Les capacités des chatbots sont limitées par leur nature même : ils ne sont pas toujours à la hauteur lorsqu’il s’agit de reconnaître les flux de conversation humains. Cela conduit à des situations très courantes du type « Je ne comprends pas votre...
