Hubi, le copilote de votre DSI pour une gestion informatique simplifiée et sans tracas !
Hubi, c’est l’allié secret de votre DSI, toujours prêt à gérer les quêtes informatiques répétitives et chronophages du quotidien ! Plus besoin de gaspiller du temps dans les bas niveaux des tâches IT : Hubi automatise les demandes de support, répond aux questions fréquentes et améliore la communication entre vos équipes IT et les utilisateurs finaux tout en facilitant le travail de chacun.
Branché à vos outils SI, Hubi s’occupe des routines et centralise les informations techniques pour un accès instantané. Parce qu’un vrai héros IT mérite de se concentrer sur les missions critiques, Hubi est là pour rendre la DSI plus agile, libérée des contraintes et prête à relever les défis stratégiques !
Avantages d'un chatbot RH
Les Fonctionnalités Clés de Hubi pour les Ressources Humaines
Automatisation des demandes IT répétitives pour gagner en efficacité
Libérez vos équipes IT des tâches répétitives comme les réinitialisations de mot de passe ou les demandes d’accès.
Hubi prend en charge ces actions courantes, permettant à votre DSI de se concentrer sur des missions plus stratégiques et complexes.
Résultat : une gestion IT plus rapide et moins de stress pour vos équipes.
Fournir un support instantané pour renforcer l’autonomie des collaborateurs
Permettre à vos collaborateurs de résoudre leurs problèmes IT en temps réel avec Hubi.
En centralisant les informations essentielles dans une interface intuitive, Hubi offre des solutions instantanées à vos utilisateurs, réduisant ainsi les sollicitations et améliorant leur productivité.
Centraliser les connaissances IT pour simplifier l’accès à l’information
Fini le temps où les informations IT étaient éparpillées ! Hubi centralise toutes les ressources importantes de votre DSI (guides, procédures, FAQ), offrant un accès instantané aux collaborateurs.
Une base de connaissances accessible et organisée, pour que chaque utilisateur trouve la solution à son problème, sans avoir à chercher pendant des heures.
Automatiser les demandes IT répétitives
- Gérez automatiquement les demandes de matériel sans intervention humaine
- Résolvez instantanément les demandes d’accès aux outils et applications
- Automatisez le traitement des tickets IT récurrents pour libérer du temps pour des tâches plus complexes
- Fournissez des réponses automatiques aux questions fréquentes sur les processus IT
Fournir un support instantané pour renforcer l’autonomie des collaborateurs
- Proposez des solutions en temps réel pour résoudre les problèmes techniques courants
- Guidez les collaborateurs avec des tutoriels interactifs pour une aide rapide
- Offrez un accès instantané à des FAQ et à des ressources d’auto-assistance 24/7
- Aidez les utilisateurs à configurer et à résoudre des bugs sans solliciter les équipes IT
Centraliser les connaissances IT pour simplifier l’accès à l’information
- Organisez et centralisez toutes les procédures IT dans une base de données facilement accessible
- Mettez à disposition des guides interactifs et des articles techniques au sein du chatbot
- Créez une bibliothèque de ressources centralisées pour améliorer la réactivité de votre équipe IT
- Accompagnez les utilisateurs dans la création d’incidents sur votre ITSM
Un besoin spécifique ?
Adoptez Hubi, votre chatbot sur mesure qui s’adapte à tous vos usages spécifiques.